前兩天，上海市普陀區(qū)最大的家具市場(chǎng)金盛好來福國(guó)際家居銅川店正式關(guān)停，原因是該市場(chǎng)地塊存在消防安全隱患、環(huán)境臟亂差、違法經(jīng)營(yíng)等情形，為配合市政府開展環(huán)境整治、加快城市升級(jí)轉(zhuǎn)型要求，普陀區(qū)啟動(dòng)了金盛家居市場(chǎng)的關(guān)停工作。無(wú)獨(dú)有偶，上個(gè)月北京市兩家老牌家居賣場(chǎng)——愛家家居西四環(huán)店和玉泉營(yíng)家居燈具體驗(yàn)館相繼宣布閉店騰退的消息。

但另外一邊，在剛過去不久的國(guó)慶節(jié)后，紅星美凱龍公布今年十一活動(dòng)銷售額為106.82億元，同比增長(zhǎng)22%，創(chuàng)家居零售史上第一個(gè)銷售額破百億的促銷活動(dòng)。同時(shí)根據(jù)居然之家今年6.18促銷活動(dòng)的數(shù)據(jù)顯示，三天時(shí)間居然之家北京地區(qū)實(shí)現(xiàn)近11億元的銷售業(yè)績(jī)，同比去年端午假期增長(zhǎng)216%，客單量增長(zhǎng)286%。

一面是關(guān)停、閉店的冰冷，一面是營(yíng)銷大漲的火熱，行業(yè)人士表示，在政策環(huán)境和市場(chǎng)背景的雙重變化下，“冰火兩重天”將成為未來三年家居建材市場(chǎng)的常態(tài)。

多維度數(shù)據(jù)下滑，家居賣場(chǎng)轉(zhuǎn)型潮滾滾而來

根據(jù)南方都市報(bào)的一組數(shù)據(jù)，今年1—6月份全國(guó)家居商業(yè)零售的指數(shù)逐月下滑，6個(gè)月下滑指數(shù)超過13%，全國(guó)家居賣場(chǎng)銷售下滑普遍20%左右，板式類家居工廠銷售下滑35%左右。

這些數(shù)據(jù)反映在市場(chǎng)的具體表現(xiàn)就是傳統(tǒng)家居賣場(chǎng)招商困難，空租率逐漸上升，營(yíng)業(yè)額和人流量卻逐年下降；賣場(chǎng)非節(jié)假日氣氛冷清，節(jié)假日促銷活動(dòng)的頻率加大，陷入“不促不銷”，甚至“促了也不銷”的怪圈；地方性的小型建材市場(chǎng)生存艱難，收縮范圍、關(guān)門閉店，或被大型連鎖賣場(chǎng)收購(gòu)兼并。

以上種種不太樂觀的現(xiàn)象和多維度下滑的數(shù)據(jù)表明，一些過于傳統(tǒng)的家居建材市場(chǎng)正面臨極大的生存挑戰(zhàn)。有行業(yè)人士判斷，2018年來家居賣場(chǎng)下滑已經(jīng)成為常態(tài)，預(yù)計(jì)2020年前后家居賣場(chǎng)將大概率將出現(xiàn)關(guān)店潮。

但也有人認(rèn)為，“閉店潮”的說法未免太過悲觀，叫“轉(zhuǎn)型潮”或者比較貼切，畢竟那些適應(yīng)環(huán)境、積極轉(zhuǎn)型的賣場(chǎng)還是很有活力的。例如全國(guó)連鎖家居賣場(chǎng)紅星美凱龍和居然之家上半年高歌猛進(jìn)，門店數(shù)量不斷擴(kuò)張，同時(shí)業(yè)務(wù)越來越多元化。此外，弘陽(yáng)、月星、富森美等地方性家居賣場(chǎng)也在不斷嘗試改變，積極擁抱新零售。

優(yōu)勝劣汰，順勢(shì)方能成事

前不久馬云在2018年云棲大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)闡述了對(duì)“新制造”的思考，認(rèn)為未來制造業(yè)不會(huì)消失，但落后的制造業(yè)一定會(huì)消失，這句話放在從屬制造業(yè)的家居行業(yè)來看可謂一針見血。

根據(jù)4月份北京市發(fā)改委內(nèi)容公布，截至2018年年底，北京市將完成90個(gè)傳統(tǒng)商品交易市場(chǎng)的關(guān)停清退、改造升級(jí)和疏解轉(zhuǎn)移。除了動(dòng)批、大紅門、雅寶路等大型服裝批發(fā)市場(chǎng)，其中也不乏諸多老牌的家居建材市場(chǎng)。當(dāng)環(huán)保、高效成為家居建材市場(chǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)的代名詞，那些模式落后的、效率低下的傳統(tǒng)建材市場(chǎng)自然面臨被整改、關(guān)停的命運(yùn)。

除了政策方面，家居賣場(chǎng)轉(zhuǎn)型更多的是來自市場(chǎng)變化的壓力。隨著消費(fèi)升級(jí)、新零售、新制造等熱詞的興起，傳統(tǒng)賣場(chǎng)粗放式的發(fā)展模式已經(jīng)不再適合當(dāng)下的市場(chǎng)需求。

不少?gòu)臉I(yè)者向億歐家居吐槽，一些傳統(tǒng)建材市場(chǎng)自身營(yíng)商環(huán)境差，也不注重服務(wù)和管理，為拉動(dòng)人氣強(qiáng)制商家做促銷活動(dòng)，為求利潤(rùn)不顧商家死活連年漲租，這樣一來很多盈利能力較弱的中小品牌根本就待不下去，只能選擇撤店另找活路。久而久之賣場(chǎng)自身也很難維持，陷入收縮和關(guān)停的困境。

優(yōu)勝劣汰是整個(gè)社會(huì)的生存法則，不單單適用于家居賣場(chǎng)或是家居行業(yè)，放眼全行業(yè)的佼佼者，大都是放眼未來押中了勢(shì)能，基于對(duì)未來勢(shì)的判斷倒逼自身做出改變。

例如阿里、京東等互聯(lián)網(wǎng)巨頭，在感知到線上紅利將盡之時(shí)紛紛提出新零售、無(wú)界零售改革，從線上走向線下；紅星美凱龍、居然之家意識(shí)到傳統(tǒng)家居賣場(chǎng)模式的局限性，從抵制電商發(fā)展轉(zhuǎn)為積極擁抱變化，不斷拓展新業(yè)務(wù)，打造以家居為核心的生態(tài)圈；尚品宅配、歐派等撞上了定制風(fēng)口并全力投入，從單品到全屋到整裝，不斷調(diào)整和變化。

家居賣場(chǎng)從收租婆到店小二，改變才有未來

據(jù)研究機(jī)構(gòu)奧維云網(wǎng)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，未來家居市場(chǎng)將成三分天下的局勢(shì)，預(yù)計(jì)到2018年底或2019年初，精裝作為B2B渠道的家居市場(chǎng)占比可超過20%；家裝企業(yè)通過完善裝修入口和整裝一站式服務(wù)，在家居市場(chǎng)中占比可達(dá)30%；家居建材賣場(chǎng)作為傳統(tǒng)渠道，市場(chǎng)份額雖然受到一定侵蝕，但在新零售變革中獲得資本青睞，近期還可保持50%的份額。

雖然目前來看家居賣場(chǎng)仍然占據(jù)市場(chǎng)主導(dǎo)地位，但這并不意味著家居賣場(chǎng)可以高枕無(wú)憂，近些年來不斷被關(guān)停、清退的家居建材市場(chǎng)就是一個(gè)個(gè)鮮活的例子。在家居賣場(chǎng)剛開始發(fā)展的時(shí)代，把商家和和賣場(chǎng)比喻成魚和水的關(guān)系還很貼切，如今隨著電商平臺(tái)、購(gòu)物中心、SHOPPING MALL、地產(chǎn)精裝、整裝公司、獨(dú)立大店等渠道的崛起，企業(yè)對(duì)賣場(chǎng)的依賴性大大減弱，在用戶流量極度分散的當(dāng)下，不愿轉(zhuǎn)型或挨不過轉(zhuǎn)型陣痛的家居賣場(chǎng)唯有出局。

億歐家居認(rèn)為，現(xiàn)階段家居企業(yè)和賣場(chǎng)之間的更像是江河湖海的關(guān)系，是融會(huì)貫通、同呼吸共命運(yùn)的共同體。從業(yè)人員反映，當(dāng)下一些家居賣場(chǎng)開始轉(zhuǎn)換思維，改變以前高高在上的管理者態(tài)度，愿意更多地為商家和消費(fèi)者著想，例如從鋪位、租金、營(yíng)銷、培訓(xùn)、運(yùn)營(yíng)等多方面給予商戶更多幫扶，對(duì)能力較弱的企業(yè)提供供應(yīng)鏈貸款服務(wù)，減輕商戶資金周轉(zhuǎn)的壓力；對(duì)消費(fèi)者實(shí)行分期付款，進(jìn)一步刺激消費(fèi)……

家居賣場(chǎng)從單純的平臺(tái)到融合一體的生態(tài)圈，從甩手掌柜式的收租婆到主動(dòng)服務(wù)的店小二，在未來“冰火兩重天”的市場(chǎng)常態(tài)下，只有具備強(qiáng)烈的服務(wù)和共存意識(shí)，才能看到生的希望。