價格戰(zhàn)仍在持續(xù)

定制品牌之間的“價格戰(zhàn)”，在今年第一季度至今仍然在持續(xù)。 但另一方面，價格戰(zhàn)的背后，卻是品牌自身對產(chǎn)能和產(chǎn)品的全新升級，有研究表示消費者的心態(tài)早已變?yōu)椤爸毁I對的，不買貴的”。因此，產(chǎn)品和服務等品牌整體的提升才是最關鍵。

從今年春節(jié)開始，歐派、唯意定制、索菲亞、尚品宅配等品牌相繼推出全屋定制套餐、“拎包入住”套餐、“智享”套餐等。五一期間及“5·20”等節(jié)日也成為品牌商大促的好時機，推出各種包含定制主臥衣柜、次臥衣柜、電視柜和玄關鞋柜等的優(yōu)惠家具套餐。

據(jù)終端店面反饋的情況來看，這些促銷套餐反響不錯。但也有一些消費者認為，不會特別看重這些優(yōu)惠，每逢節(jié)假日定制品牌推出的促銷太多，難以分辨哪個是真劃算。“我們的產(chǎn)品是原木芯的，折扣后定價還是比其他品牌的同類產(chǎn)品高。但顧客還是較多地選擇衣柜、鞋柜、吊柜、地柜、電視柜、櫥柜等全屋木質(zhì)結構的定制，價格約為四至五萬元。”兔寶寶全屋健康定制的負責人鐘增告訴記者。

消費者傾向“精選”

的確，價格因素對消費者的影響在減少，例如繼網(wǎng)易嚴選成功后，又陸續(xù)出現(xiàn)了“米家有品”、“企鵝優(yōu)品”以及“淘寶心選”。 日漸理性化的消費，促使大家更傾向于選擇以MUJI、宜家、OCE等家居零售店為代表的“精選式購物”——用合適的預算去購買對的和最需要的。

“全球消費者十大趨勢”報告中指出，消費者需求在發(fā)生著一些變化，消費者對于消費品的選擇不再以低價、量大的“淘寶式”為特征，而是轉(zhuǎn)向品牌、質(zhì)優(yōu)的“精品”屬性。對于家居行業(yè)來說，如何從“品質(zhì)當先”到“質(zhì)價雙全”的產(chǎn)品，成為所有定制家居企業(yè)繼續(xù)扎根市場急需應對的問題。

套餐促使品牌升級

尚品宅配方面表示，促銷套餐并非營銷行為這么簡單，而是品牌戰(zhàn)略。 對于尚品宅配來說，只有把品牌影響力做得足夠大，用工業(yè)4.0智造和大數(shù)據(jù)智選，在全屋家具定制上每1㎡都下足功夫，通過口碑評價和購買認知，才能形成品牌自身閉環(huán)。

例如品牌的按照“空間面積”來計價的模式套餐，將報價精確到每平方米的做法，不僅可以讓用戶對預算成本有一個更清晰的判斷，而且對推動定制家具價格透明化也發(fā)揮著一定程度上的積極作用；另外，從用戶角度出發(fā)，給出每1㎡的“最優(yōu)性價比”的解決方案，為定制家居行業(yè)的模式創(chuàng)新開辟了新思路，同時也為利用互聯(lián)網(wǎng)+踐行真正的用戶思維，提供了新標準。

這些套餐背后，對品牌的考驗也很大，對企業(yè)的規(guī)模化生產(chǎn)、制造工藝、渠道都提出了很高的要求。詩尼曼家居的負責人表示：“定制家居企業(yè)在規(guī)模化生產(chǎn)、制造工藝成熟的基礎上才能帶來低成本優(yōu)勢，提供高性價比的產(chǎn)品。同時，后端的生產(chǎn)、服務也要進行升級完善，才能承受大量的銷售訂單。打個比方，網(wǎng)站訪問流量很大，你的服務器也要承受得住。”